Boletas abultadas: en la mayoría de los casos no hay fallas en las mediciones de las empresas

Tal como lo venía planteando en los últimos meses la OMIC, se incrementaron los casos de vecinos de Bahía Blanca que reciben boletas de servicios públicos con cifras abultadas y que tienen que solicitar planes de pagos a las prestatarias para evitar que les corten la luz, el gas o el agua, respectivamente.

Ayer en Radio Altos, Natalia Valderrama, desde la Sociedad de Fomento de Grünbein, advirtió que algunos vecinos del barrio recibieron facturas de EDES superiores a los $500.000.

En los últimos meses se incrementó la cantidad de usuarios que recurrió a la Oficina Municipal de Información al Consumidor para plantear la problemática. Su titular, Pablo Daguerre, explicó esta mañana en diálogo con Radio Altos que desde la dependencia comunal realizan acompañamiento al usuario para que, primero, constate con la prestataria que la medición es la correcta, y luego, si no hay ninguna irregularidad, para que pueda acceder a un plan de pagos.

Recordó que hace dos meses mantuvieron una reunión con representantes de EDES, Camuzzi y ABSA en el Concejo Deliberante y en esa ocasión les manifestaron que no tenían inconvenientes significativos respecto de reclamos por las tarifas.

Frente a boletas con montos muy elevados, Daguerre indicó que primero hay que verificar que los medidores estén funcionando correctamente, y descartar que existan errores de lectura o de verificación de los medidores. Esa tarea la realizan los técnicos de las propias empresas.

En el caso de EDES, aclaró que en la mayoría de los casos no hallaron errores en los medidores ni en las lecturas.

Para explicar los incrementos en los servicios, enumeró la baja en el umbral del subsidio a 3 canastas básicas; que el subsidio está topeado y cuando se supera el máximo, por ejemplo, en el caso de energía eléctrica de 150 kilowatts o de 300 kilowatts dependiendo la época del año, se pasa a pagar tarifa plena y se aplican multas a mayor consumo; y el impacta de la carga impositiva ya que los impuestos nacionales y provinciales representan el 32% de la factura total.

“Es decir hay un combo de baja del umbral de los subsidios, aumento de los cuadros tarifarios, tope de los subsidios, carga impositiva y situación de estacionalidad”, resumió.

Recalcó que EDES, por ejemplo, se comprometió “dentro de las posibilidades que tiene” a buscar un plan de financiación “lo más amigable posible” para que los usuarios puedan hacer frente a sus boletas y evitar cortes en el servicio.

“En el caso de que el aumento del consumo y por ende de la factura no tengan que ver con una cuestión de responsabilidad de la empresa, el usuario no va a tener otra alternativa que pagar, y en ese caso buscar un plan de financiamiento lo más amigable posible, que por supuesto es pan para hoy y hambre para mañana, es tirar la mugre abajo de la alfombra porque esto es escalonado”, aseveró.

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