La empresa aclaró que no solicita información personal o financiera a través de llamadas telefónicas ni correos electrónicos.
EDES advirtió a la ciudadanía sobre estafas telefónicas que se están registrando utilizando el nombre de la empresa. En un comunicado enumeraron que desde la prestataria no realizan llamados telefónicos ni envían correos electrónicos con los siguientes propósitos:
Y remarcaron que el único dato que solicitan a través de los canales habilitados es el Número de Identificación de Suministro (NIS).
“Es importante destacar que EDES nunca solicitará información personal o financiera a través de llamadas telefónicas ni correos electrónicos”, insistieron.
Ante cualquier duda o sospecha sobre la autenticidad de una llamada telefónica o correo electrónico que la o el usuario reciba en nombre de EDES, la empresa recomendó comunicarse a su línea 0800 999 3337.